2020년도 사업계획서

(사)달구벌복지회 달구벌재가노인돌봄센터

2020년도 재가노인지원서비스 사업계획서

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명/연인원)	예산 (단위:천원)	시행시기
사례관리	1) 사례발굴	30명	비예산	연중	1) 사례발굴 • 목적 : 사례관리가 필요한 클라이언트를 발굴하여 잠재적 클라이언트를 확보하고 사례관리 서비스를 받을 자격과 서비스 이용이 적합한지 여부를 판단 • 세부사업(시행시기 : 수시) - 관할구청, 복지관, 보건소, 행정복지센터 등 의뢰 - 기존 이용어르신 소개, Out Reach • 산출근거 : 사례발굴 30명	∙ 지역 내 소외되어 있는 어르신 발굴을 통한 기본적인 삶 보장 및 사각지대 해소 ∙ 지역 내 노인문제 예방
	2) 초기접수	30명			2) 초기접수 • 목적 : 접수된 대상자에 대한 사정을 할 수 있는 기본적인 정보 수집을 통해 잠재적 사례관리 대상자, 의뢰대상자, 정보제공대상자, 서비스 제외대상자로 구분하여 사례 관리 대상자를 선별 • 세부사업(시행시기 : 수시) - 이용 신청서 접수 및 Intake - 이용자 및 가족의 권리와 의무 사항 안내 - 개인정보 및 활용에 대한 동의서 및 승낙서 - 서비스내용 및 이용방법 안내 • 산출근거 : 신규 30명	∙ 지역내 수혜어르신 발굴 및 복지사각지대 해소 ∙ 적절한 서비스 이용이 가능토록 정확한 정보 제공 ∙ 사생활 보호 및 알권리 제공 ∙ 기관과 어르신(보호자)간의 권리와 의무사항에 대한 인식
	3) 사정	60명			3) 사정 • 목적 : 클라이언트의 욕구와 문제를 전반적(신체적·인 지적·사회적·정서적·경제적·환경적)이며 다차원적으로 파악하고, 진행될 개입의 효과성을 결정. • 세부사업(시행시기 : 수시) - 개인, 가족, 경제, 건강, 주거, 심리, 사회적지지망, 욕구, 강점과 지역 내의 제공 가능한 자원을 포함한 사정 실시 - 재가노인 사정기록지, RAI-HC 사정도구 활용 - 약물 처방전 분석 • 산출근거 : 신규 30명 재사정 30명	∙ 어르신의 문제 및 욕구, 생활환경, 신체기능, 인지, 행동변화를 정확히 파악하여 대상자에 대한 객관적인 서비스 계획 수립 및 목표설정 가능 ∙ 가족 및 어르신의 욕구와 문제를 사정하여 예방적 조치 가능 ∙ 클라이언트의 새로운 욕구에 따라 서비스 계획의 변화가 요청되는지 검토 가능

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
사례관리	4) 사례회의	460명	비예산	분기	4) 사례회의 ∙ 목적 : 최종적으로 보호서비스 및 개입 내용을 결정 하고, 사정의 객관성 및 형평성을 확보하기 위해 다 각적 접근을 통해 클라이언트의 문제 및 보호의 목 적을 명확히 하고 대상자의 서비스 적격여부의 최종 심사 ∙ 세부사업(시행시기 : 수시) - 대상자 선정, 서비스 제공, 재사정, 점검 등에 관 한 사례회의 - 신규, 재사정, 모니터링 등에 관한 사례회의 ∙ 산출근거 - 신규 30명 - 종결 및 위기개입을 위한 사례회의 30명 - 사례회의 모니터링 200명x2회 = 400명	∙ 수혜자의 적격여부 심사, 문제 및 욕구 관련 대안점 모색 ∙ 욕구에 기반하여 서비스 목표설정, 수퍼비젼 통한 질 높은 사례관리
	5) 서비스계획	60명	비예산	연중	5) 서비스 계획 ∙ 목적 : 적절한 서비스의 유형, 보호에 필요한 시간 등에 대한 계획 수립과 목표 달성을 위한 적절한 해결방안을 모색하고 개입과 연결 ∙ 세부사업(시행시기 : 수시, 매년) - 어르신 문제 및 욕구에 따른 서비스 계획서 수립 - 서비스의 목표 및 내용 - 목표 달성을 위해 제공 되어지는 수단 ∙ 산출근거 - 신규 서비스계획서 30명 - 서비스제공계획서 일부 변경 30명	∙ 기관 내의 팀이나 직원들의 슈퍼비젼의 도움을 받아 수혜자 중심 서비스 목표 설정 ∙ 사정에서 얻은 자료를 바탕으로 포괄적이고 구체적인 서비스 계획이 가능
	6) 서비스계약	60명			6) 서비스 계약 ∙ 목적 : 결정한 문제 및 욕구의 해결을 위한 계획을 구체적인 행동으로 실천하기 위해 구두 약속 또는 서 면 계약서를 적성 ∙ 세부사업(시행시기 : 수시, 매년) - 케어플랜에 대한 서비스 내용 설명 및 본인 동의 - 이용자 및 가족의 권리와 의무 안내 및 본인 동의 ∙ 산출근거 - 신규 30명, 서비스제공계획서 일부 변경 30명	∙ 서비스의 안정적 제공 및 책임성 증가 ∙ 서비스에 대한 알 권리 제공

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
사례관리	7) 모니터링	400명	비예산	반기	7) 모니터링 ∙ 목적 : 실제로 계획되어 제공되는 동안 기존의 계획대로 서비스 제공되었는지 여부와 클라이언트가 만족스러웠는 지를 점검해 어떠한 변화가 필요한가를 지속적으로 관찰 ∙ 세부사업(시행시기 : 반기, 수시) - 정기 모니터링 서비스 모니터링(서비스제공 일정 지키는 정도, 서비스 내용정확도 및 충실도, 수발담당자에 대한 만족도) 욕구변화 점검, 기능상태 변화, 생활환경 및 수발능력 변화, 기타 불편사항 점검 - 수시 모니터링 ∙ 산출근거 : 200명×2회 = 280명	∙ 어르신 욕구 및 문제변화에 따른 서비스 계획의 유지여부 파악 ∙ 모니터링 결과를 통한 어르신의 재사정 여부 결정
	8) 종결 및 의뢰	20명		연중	8) 종결 및 의뢰 ∙ 목적 : 계획된 목표의 달성 및 클라이언트의 중대한 변 화, 기타 다른 사유로 인한 잠정 또는 영구 종결. 잠정 종결 시 사전 안내를 통해 클라이언트가 종결에 대한 준비를 할 수 있도록 함. 또한 초기 접수 단계에서 타 기관 및 타 서비스가 필요로 하는 대상자이거나 이주 및 타 서비스 대상 등에 따른 종결대상자에게 적절한 기관 연결을 통한 연속적인 사례관리 서비스 지원 ∙ 세부사업(시행시기 : 수시) - 대상자에 의한 종결(사망, 거주지 이전, 목표달성, 서 비스 거부, 약속불이행. 타서비스 이용) - 기관 및 기타 이유에 의한 종결(외부의뢰 필요경우) - 본인 및 보호자에게 서비스 종료 안내 및 연계 - 사례평가 ∙ 산출근거 : 종결 및 의뢰 연계 20명	∙ 종결 시 사유에 따른 사후관리 연결 ∙ 타기관 의뢰를 통해 어르신에 대한 서비스 단절 없이 연속적인 보호 가능
	9) 사후관리	5명			9) 사후관리 ∙ 목적 : 종결대상자에 대한 지속적인 관리를 통해 대상자 의 상태 계속 파악 및 사례관리 서비스의 연장 ∙ 세부사업(시행시기 : 수시) - 별세 후 어르신 조문 - 등급판정 시 장기요양 시설연계 - 거주지 이전에 따른 타기관 연결 후 만족여부 확인 ∙ 산출근거 : 5명	∙ 본 센터의 지역사회 이미지 제고 및 보호 자들과의 신뢰관계 유지 ∙ 종결 및 의뢰 이후 어르신에 대한 책임성 확보

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
예방적사업	일상생활지원	12명	비예산	연중	1) 신체활동지원서비스 ∙ 내용 : 세면도움, 구강관리, 몸청결, 목욕도움, 식사도움, 이동도움, 체위변경, 신체기능유지증진 등 ∙ 세부사업(시행시기 : 수시) - 자원봉사자 관리 운영 · 사회복지사, 자원봉사자가 월2회 방문 ∙ 방법 : 사회복지사, 자원봉사자 활용 ∙ 산출근거 : 1명×12개월 = 12명	∙ 노인의 자존감 향상, 신체 기능 유지 및 증진
		12명			2) 가사지원서비스 ∙ 내용 : 취사도움, 청소 및 주변정돈, 세탁 등 ∙ 세부사업(시행시기 : 수시) - 자원봉사자 관리 운영 ·사회복지사, 자원봉사자가 50명씩 월2회 방문 ∙ 방법 : 자원봉사자 활용 ∙ 산출근거 : 1명×12개월 = 12명	∙ 기본적인 식생활 유지 및 영양섭취, 안락한 생활환경 조성을 통한 심리적 안정감 유지 ∙ 외부 자원 연계를 통한 자체 예산 절감 및 서비스의 질 향상
		1344명	12,480	주1회	3-1) 식사배달지원서비스 - 밑반찬지원 ∙ 내용 : 밑반찬 및 식자재 지원 ∙ 방법 : 자체조리, 식재료구매지원 등 ∙ 세부사업(시행시기 : 주) - 주1회 봉사자들이 조리를 하여 각 대상자에게 전달하며 구성된 밑반찬(국)에 대한 대상자의 만족여부 평가 - 조리인력의 정기 모임을 통한 문제점 및 개선사항 토의 - 사회복지사의 월1회 이상 현장 방문을 통한 서비스 점검 ∙ 산출근거 : 40명×52주 = 2,080명	∙ 기본적인 식생활 유지 ∙ 결식 우려 어르신에 대한 규칙적인 식생활 지원 ∙ 식재료 구입에 대한 경제적 부담감 경감, 나아가 정서적 안정 도모 ∙ 영양결핍 해소로 건강한 식생활 도모 ∙ 주 1회 직접 방문을 통하여 정기적인 안부 확인, 영양상태 개선

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
예방적사업	일상생활지원	10회	업체연계	월1회 (8.12월 제외)	4) 이․미용 서비스 ∙ 내용 : 염색, 퍼머, 컷, 화장, 마사지 등 서비스 제공 ∙ 세부사업(시행시기 : 매월) - 염색, 파마, 컷트, 마사지 등의 이 ․ 미용서비스 - 방법 : 자원봉사자, 미용실 연계 등 ∙ 산출근거 : 매월 × 10회 = 10회	∙ 어르신 미의 욕구 충족 ∙ 미용을 통한 자신감 회복 및 기분전환
		600명	6,000	해당절기및 어버이날	5) 명절 및 어버이날 서비스 ∙ 내용 : 절기(설, 추석, 어버이날 등)행사 ∙ 세부사업(시행시기 : 월) - 절기행사 : 설(1월), 어버이날(5월), 추석(9월) ∙ 산출근거 : 절기행사 : 200명 × 3회 = 600명	∙ 어르신이 소외되기 쉬운 명절, 어버이 날 축하와 선물 지원을 통해 정서적 소 외감 및 고독감 해소 ∙ 생활의 활력유지 ∙ 가족기능 보완
		12회	2,400	매월	6) 생신서비스 ∙ 내용 : 생신 맞은 어르신을 위한 축하인사 및 선물 지원 ∙ 방법 : 매달 생신 맞은 어르신 축하인사 및 선물 지원 등 ∙ 산출근거 : 매월 x 1회 = 12회	∙ 정서적 소외감 및 고독감 해소를 통한 생활의 활력 유지 ∙ 선물지원을 통한 경제력 감소 및 가족 기능 보완
		30명	비예산	연중	7) 행정지원 서비스 ∙ 내용 : 세금납부, 증명서, 의사소견서 발급 등 행정처리 업무 ∙ 방법 : 행정업무 대행 및 동행 지원 등 ∙ 산출근거 : 30명	∙ 행정에 익숙하지 않는 어르신을 지원 함으로써 신속한 일처리와 어르신의 알 권리 제공 및 불편함 해소
		30명	비예산	연중	8) 차량이송 서비스 ∙ 내용 : 어르신 사전요청(병원,개인업무) 및 지역사회 복 지 서비스 연결 등을 위한 차량 지원 ∙ 방법 : 센터 차량, 자원봉사자 차량을 통한 이송 지원 ∙ 산출근거 : 30명	∙ 거동불편 어르신의 이동편의 증진 및 교통비 절감
		200명	6,000	동절기 (11,12월)	9) 동절기지원 서비스 ∙ 내용 : 김장김치 ∙ 방법 : 자체지원, 지역 유관기관과 연계를 통한 수령 및 전달 ∙ 산출근거 : 김장 200명 × 1회 = 200명	∙ 김장지원 및 난방연료 지원을 통한 지 역사회 나눔 문화 확산 및 월동대비 ∙ 경제적 부담감 경감
		140명	1,200	12월	10) 연말팥죽지원 서비스 ∙ 내용 : 어르신들에게 연말에 팥죽 지원 ∙ 방법 : 봉사자들과 팥죽 조리, 어르신 각 가정으로 배달 ∙ 산출근거 : 200명 × 1회 = 200명	∙ 팥죽지원을 통한 연말 소외감 및 고독 감 해소 ∙ 경제적 부담감 경감
		10명	2,000	11월	11) 난방지원 서비스 ∙ 내용 : 겨울철 난방이 힘든 어르신에게 석유, 연탄 지원 ∙ 세부사업(시행시기 : 11월) ∙ 방법 : 사회복지사 및 직원이 석유 및 연탄 구입 후 대상자에게 지원 ∙ 산출근거 : 10명 × 1회 = 10명	∙ 겨울철 추위에 노출된 어르신에게 따뜻하게 지낼 수 있도록 보금자리 제공 ∙ 석유 및 연탄 구입이 어려운 어르신들의 경제적 부담감 경감

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
예방적사업	정 서 지 원	2,000명	비예산	월1회 (7.8월 제외)	1) 심리지지 서비스 ∙ 내용 : 말벗, 안부확인 등 *7,8월은 안전확인 서비스로 대체 진행 ∙ 방법 : 전화, 방문을 통한 격려 및 위로 등 ∙ 산출근거 : 200명 × 10개월 = 2,000명	∙ 심리적, 경제적으로 상대적 빈곤에 처 한 어르신의 경우 사회적 관계망도 취 약함에 따라 정서적 지원 서비스를 통 해 사회적 고립감 해소 및 정서강화
		2회	200	반기	2) 재가노인 간담회 ∙ 내용 : 이용어르신에게 서비스이용 간 만족도조사 및 개 선점 수렴을 위한 재가노인 간담회 지원 ∙ 방법 : 단체 모임을 통한 재가노인 간담회 실시 ∙ 산출근거 : 반기 1회 x 2회 = 2회	∙ 어르신에게 단체모임의 기회를 제공하 여 회·정서적 교류활동 제고 및 만족도 조사 및 개선점 수렴을 통한 서비스 양 과 질 향상 도모
	주거환경개선	2명	지역자활센터연계	연중	1) 집수리 서비스 ∙ 내용 : 도배,방충망,장판교체, 전기 및 보일러 수리, 변 기수리 및 편의시설 개보수(문턱 제거 등) 등 ∙ 방법 : 자체 지원 및 지역사회 유관 기관 연계 등 ∙ 산출근거 : 2명	∙ 집수리 서비스를 통한 재가노인의 주거 환경 개선 및 안전사고 예방
		200명	1,200	하절기	2) 방역 서비스 ∙ 내용 : 벌레, 진드기 등의 불결한 환경에서 어르신의 질환을 예방하기 위하여 가정에 방역을 실시함. ∙ 방법 : 관련업체 의뢰 및 방역 약품 지원 등 ∙ 산출근거 : 200명×1회 = 200명	∙ 방역서비스를 통한 쾌적한 주거환경 조성 및 피부질환, 전염성 질환 예방
	여가활동지원	100명	3,000	반기1회	1) 나들이 서비스 ∙ 내용 : 인근지역 나들이 ∙ 방법 : 자체 추진 및 여행바우처, 지역 자원 연계 등 ∙ 산출근거 : 50명×2회 = 100명	∙ 사회참여 기회를 제공함으로써 소외감 및 우울증 해소
		4회	1,000	분기	2) 문화체험 서비스 ∙ 내용 : 영화, 연극, 공연 등의 관람 및 체험행사 ∙ 방법 : 자체 추진 및 문화바우처 연계 등 ∙ 산출근거 : 분기×1회 = 4회	∙ 다양한 문화체험의 기회를 확대하고 지역사회 내 건전한 지역공동체 문화형 성 및 정착을 도모.
		10회	비예산	매월 (1,12월) 제외	3) 특화프로그램 ∙ 내용 : 건강체조 ∙ 방법 : 수성구 체육회 강사를 초빙하여 건강체조와 레크 레이션 실시 ∙ 산출근거 : 1월×10회 = 10회	∙ 건강체조를 통해 어르신의 신체활동 증 진과 활력을 높이고 참여하는 어르신과 의 친목도모의 계기를 제공

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
예방적사업	상 담 지 원	12명	비예산	연중	1) 상담 서비스 ∙ 내용 : 우울증 자가진단, 심리검사, 고충 상담 등 ∙ 방법 : 사회복지사 상담 및 전문상담기관 연계 등 ∙ 산출근거 : 1명×12월 = 12명	∙ 노인의 4苦(건강,경제,역할,고독), 심 리적 문제를 중심으로 다양한 욕구, 문제점을 상담하고 건강한 노후 생활을 영위할 수 있도록 지원
	지 역 사 회 자 원 개 발	24명	240	매월	1) 후원․결연 서비스 ∙ 내용 : 결연후원금, 생활안정금, 물품후원 등 ∙ 방법 : 후원자 연계 및 지역사회 후원물품 제공 ∙ 산출근거 - 결연후원금 및 물품후원 2명×12월 = 24명	∙ 경제적 어려움에 처한 어르신에 대한 지역자원 연계를 통해 지역사회 내에 서 안정된 생활 도모
		600명	비예산	연중	2) 기타 자원연계 서비스 ∙ 내용 : 푸드뱅크, 외식지원, 냉난방기지원 등 ∙ 방법 : 지역자원 연계 등 ∙ 산출근거 : 50명×12회 = 600명	∙ 다양한 지역 자원 연계를 통해 재가 어르신의 삶의 질 향상
사회안전망구축사업	연 계 지 원	400명	비예산	7,8월	1) 안전확인 서비스 ∙ 내용 : 여름철 질병, 식중독, 가스 전기 사고 등을 예방 하고자 독거노인 생활 안전 확인 ∙ 방법 : 전문업체 및 전문가 연계, 자체 지원 ∙ 산출근거 : 200명 × 2회 = 400명	∙ 정기적인 안전 확인 서비스를 통해 안전 사고 방지 및 재가에서의 안정된 생활 지원
		30명	비예산	연중	2) 생활교육 서비스 ∙ 내용 : 생활전반에 필요한 교육 ∙ 방법 : 복지관 교육 및 문화복지사업 내 노인대학 연계 ∙ 산출근거 : 30명	∙ 여가시간을 효율적으로 활용함으로써 건강하고 활기찬 노후생활 영위
		5명	비예산	연중	3) 건강검진 및 의료연계서비스 ∙ 내용 : 건강검진 및 의료서비스 등 ∙ 방법 : 지역자원 연계 및 병의원 협약, 지역 자원 연게 ∙ 산출근거 : 5명	∙ 정기적인 건강검진을 통한 질병예방효과 및 건강한 노후 생활 영위 ∙ 보건과 복지의 통합적인 노인복지서비스 제공
		5명	비예산	연중	4) 노-노케어 서비스 ∙ 내용 : 노인일자리사업단 ‘복지형’ 노(老)-노(老)케어활동 ∙ 방법 : 노인일자리사업단 연계 ∙ 산출근거 : 5명	∙ 독거노인에 대한 일상생활 지원 및 지역 사회 보호망 강화
		20명	비예산	연중	5) 노인맞춤 돌봄 서비스 연계 ∙ 내용 : 노인에 대한 맞춤돌봄 서비스 ∙ 방법 : 맞춤돌봄사업 수행기관 연계 ∙ 산출근거 : 20명	∙ 안정된 노후 생활 보장 및 가족의 사회․ 경제적 활동기반 조성
		10명	비예산	연중	6) 노인장기요양보험 서비스 ∙ 내용 : 등급 노인에 대한 노인장기요양급여 제공 ∙ 방법 : 장기요양기관 연계 ∙ 산출근거 : 10명	∙ 신체활동 및 일상생활지원을 통해 어르신의 삶의 질 향상 및 가족의 부양부담 감소

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
사회안전망구축사업	교 육 지 원	200명	비예산	2월	1) 임종 교육 ∙ 내용 : 죽음에 대한 태도 교육, 임종체험 등 ∙ 방법 : 사회복지사 방문 시 교육 실시 ∙ 산출근거 : 200명	∙ 고통스런 증상을 완화시키며 임종자를 지지 하고 죽음에 대한 두려움 감소
		200명		3월	2) 응급처치 교육 ∙ 내용 : 응급처치 대응 및 예방 교육 ∙ 방법 : 사회복지사 방문 시 교육 실시 ∙ 산출근거 : 200명	∙ 여러가지의 위급상황에 대한 신속한 대처 및 처치를 통해 2차적 사고를 예방
		200명		4월	3) 낙상예방 교육 ∙ 내용 : 낙상위험도 체크 및 낙상예방 교육 ∙ 방법 : 사회복지사 방문 시 교육 실시 ∙ 산출근거 : 200명	∙ 주변 환경 파악 및 정리를 통한 낙상 예방
		200명		5월	4) 치매예방 교육 ∙ 내용 : 치매예방 및 관리 ∙ 방법 : 사회복지사 방문 시 교육 실시 ∙ 산출근거 : 200명	∙ 치매증상을 효과적으로 호전시키고 중증치매 로 진전 예방
		200명		6월	5) 자살예방 교육 ∙ 내용 : 우울증 및 자살예방 교육 ∙ 방법 : 사회복지사 방문 시 교육 실시 ∙ 산출근거 : 200명	∙ 노년기 우울증 대처 방안 모색 및 자살예 방 교육을 통한 건강한 노후생활 유지
		200명		9월	6) 사기 예방 ∙ 내용 : 보이스피싱, 방문판매 등 사기예방교육 ∙ 방법 : 사회복지사 방문 시 교육 실시 ∙ 산출근거 : 200명	∙ 보이스피싱의 위험에 노출되어 있는 어르 신에 대한 교육을 통해 사기 위험 예방
		200명		10월	7) 이성 교육 ∙ 내용 : 이성교제 및 노인의 성 교육 ∙ 방법 : 사회복지사 방문 시 교육 실시 ∙ 산출근거 : 200명	∙ 노년기 이성교제 및 성에 대한 지식 미흡 으로 인한 문제점을 공론화하고 개선대책 을 모색
		200명		11월	8) 노인인권 및 학대예방교육 ∙ 내용 : 인권보호, 노인학대의 유형, 노인학대신고절차 등 ∙ 방법 : 사회복지사 방문시 교육 실시 ∙ 산출근거 : 200명	∙ 노인의 인격을 존중하고 보호하고 노인학대 의 행위와 유형을 알려드려 노인학대를 사 전에 방지하며 예방하도록 함
	지역사회 네트워크 지 원	6회	비예산	연중	1) 지역재가협의체 구성 및 지역사회 네트워크 ∙ 내용 : 지역재가협의체, 대구재가노인복지협회, 지역복지협의체, 자원봉사단체협의회, 희망나눔위원회 등 참여 ∙ 방법 : 회의 및 공동사업 추진 등 ∙ 산출근거 : 6회	∙ 지역특성이 반영되도록 탄력적 운영 ∙ 지역자원의 연계 및 활용 극대화 ∙ 서비스제공의 중복방지 및 수요자중심 서비스 제공

사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용	기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
긴급지원사업	긴급지원	40명	수성구청 지원	6월	1-1) 위기지원 서비스 - 폭염기지원 ∙ 내용 : 자연재해, 피학대노인, 재난취약노인 위기시 긴급지원 ∙ 방법 : 혹한기 및 폭염 대비 물품 지원, 위기 개입 등 수성구재가노인복지협회 연합 지원 ∙ 산출근거 : 20명	∙ 위급한 상황에 직면한 대상자에 대한 신속한 대처가능 ∙ 폭염기 선제적 지원을 통하여 폭염 피해 미연에 방지
				11월	1-2) 위기지원 서비스 - 혹한기지원 ∙ 내용 : 자연재해, 피학대노인, 재난취약노인 위기시 긴급지원 ∙ 방법 : 혹한기 및 폭염 대비 물품 지원, 위기 개입 등 수성구재가노인복지협회 연합 지원 ∙ 산출근거 : 20명	∙ 위급한 상황에 직면한 대상자에 대한 신속한 대처가능 ∙ 혹한기 선제적 지원을 통하여 추위로 인 한 피해 미연에 방지
		3명	비예산	연중	2) 응급호출 서비스 ∙ 내용 : 응급상황 발생 시 호출 ∙ 방법 : 응급상황 발생 시 자체 긴급수송, 긴급119호출 등 ∙ 산출근거 : 3명	∙ 각종 응급상황 발생 시 긴급한 구조 가 필요한 노약자에 대한 신속하고 적절한 응급처치 가능
		5명	비예산	연중	3) 화재, 가스유출감시 서비스 ∙ 내용 : 화재발생, 가스유출 상황 발생 우려가 있는 가정에 화재 ․ 가스유출감지기 부착 ∙ 방법 : 도시가스공사, 소방서 연계, 자체지원 등 ∙ 산출근거 : 5명	∙ 화재, 가스 유출을 사전에 감지하여 어르신의 재산 보호 및 생명보장
기관운영사업	자원봉사자 및 후원자 관리	4회	100	연중	1) 자원봉사자 모집 및 홍보 ∙ 내용 : 재가노인지원사업 영역별 자원봉사자 모집, 홍보 ∙ 방법 : 관련학과 공문발송, 홈페이지, VMS, 지역 정보지 활용 등 ∙ 산출근거 : 분기 1회	∙ 자원봉사자 및 후원자 발굴을 통한 지역 사회 자원의 적극 활용과 재가노인지 원서비스의 활성화 도모
		4회	250	분기	2) 자원봉사자 교육 및 간담회 ∙ 내용 : 신규 봉사자에 대한 교육 및 분기별 간담회 개최 ∙ 방법 : 자체교육 및 자원봉사센터 연계, 의견수렴 등 ∙ 산출근거 : 분기 1회×4회 = 4회	∙ 자원봉사자 교육을 통한 질높은 재가노인 지원서비스 제공 ∙ 간담회를 통한 자원봉사자 의견수렴 및 지속적인 자원봉사활동 유도
		60명	200	연중	3) 기타 관리 ∙ 내용 : 자원봉사 시간관리, 연하장 발송, 감사장 전달, 우수자원봉사자 시상 및 추천 ∙ 방법 : 자체 추진 및 관련기관 연계, VMS 활용 등 ∙ 산출근거 : 5명×12회 = 60명	∙ 자원봉사자 관리 및 인센티브 제공을 통한 자원봉사자 사기 진작
사업 분류	세부사업명	사업계획			사업내용		기대효과
		목표 (명)	예산 (단위:천원)	시행시기
기관운영사업	홍 보	4회	200	분기	1) 홍보사업 ∙ 내용 : 기관소개 및 사업 홍보 등 ∙ 방법 : 리플렛 및 홍보용 달력 제작, 소식지 제작, 홈페이지 운 영, 현수막 제작 및 게첩, 홍보판촉물 제작 등 ∙ 산출근거 : 분기 1회 × 4회 = 4회		∙ 기관사업 홍보를 통한 지역사회 주민의 관 심 제고, 지역자원의 적극적인 활용
	조직관리	4회	비예산	분기	1) 운영위원회의 ∙ 내용 : 기관 운영전반 회의 ∙ 방법 : 센터 운영위원 회의참여 ∙ 산출근거 : 분기 1회 × 4회 = 4회		∙ 시설 운영의 투명성 제고 및 기관 운영의 발전방안 모색
		12회	비예산	매월	2) 직원회의 ∙ 내용 : 사업전반 회의 ∙ 방법 : 직원회의 ∙ 산출근거 : 1월 × 12회 = 12명		∙ 정기적인 직원 회의를 통한 사업 점검 및 추진
		55명	800	연중	3) 직원교육 ∙ 내용 : 세미나, 교육, 직원연수, 직원스터디, 업무능력향상프로그램 등 ∙ 방법 : 교육 참여 ∙ 산출근거 : 5명 × 11회 = 55명		∙ 각종 교육 기회 제공을 통한 직원의 자 기 개발 및 직무 능력 향상
		4회	비예산	분기	4) 사업평가 ∙ 내용 : 사업 중간평가 및 총평가 ∙ 방법 : 자체평가, 만족도 조사 등 활용 ∙ 산출근거 : 분기 1회 x 4회 = 4회		∙ 정기적인 사업 평가를 통한 발전방안 모 색 및 차기년도 사업 반영
		1회	비예산	연중	5) 실습생 지도 ∙ 내용 : 사회복지학과 학생을 대상으로 실습 ∙ 방법 : 실습지도(하계 및 학기 사회복지 실습) ∙ 산출근거 : 1회		∙ 예비사회복지사에게 사회복지 전문가로 서 거듭날 수 있는 학습 기회 제공
		4회	비예산	분기	6) 프로그램 개발 ∙ 내용 : 재가노인지원서비스 프로그램 개발 ∙ 방법 : 직원 스터디 를 통한 프로그램 개발, 외부프로포절 제안 ∙ 산출근거 : 분기 1회 x 4회 = 4회		∙ 프로그램 개발을 통한 지역사회 자원 개 발 및 재가노인지원서비스의 활성화 도모